בבואכם לבית החולים, התאזרו בסבלנות והשתדלו לפעול לפי הנחיות בית החולים, כדי שהשהות תהיה נעימה וללא מתחים מיותרים.
השהות בין כתלי בית החולים יכולה להיות ארוכה ומתישה ויכולה להיות קצרה ויעילה. היא תלויה לחלוטין בגישה שלכם ובהבנתכם את כללי העבודה של בית החולים.
כדי להקל על הביקור בבית החולים ולחסוך עגמת נפש מיותרת, מומלץ לקרוא את הכללים להלן שאספנו בעבורכם מפי הצוות המקצועי של בית החולים, אשר יסייע לכם להתכונן כראוי ולקצר את השהות ככל שניתן.
- יש להצטייד מראש עם תעודת זהות וכרטיס קופת חולים.
- בטרם הגיעכם לבית החולים, חובה לוודא מראש כי זימון התור לא בוטל או נדחה למועד אחר.
- יש לוודא מראש שיש בידכם טופס 17 והפניה מתאימה.
- חשוב לדעת כי במידה ולא הגעתם עם התחייבות מקופת החולים, ניתן להפקיד צ'ק בתמורה ולקבלו בחזרה במידה ותמציאו את ההתחייבות.
- בכל בית חולים, קיימת נציגות מטעם קופת החולים, העומדת הכן לשירותכם ואמורה לסייע לכם ככל שבידיהם הדבר.
- בית החולים פועל במתכונת סדירה, אך פתוח לשינויים במקרי חירום כאלה ואחרים. לכן, עליכם להתאזר בסבלנות בזמני המתנה ארוכים ומאידך להקדים את בואכם בכרבע שעה לפחות טרם המועד שתואם בעבורכם.
- במקרים רבים, ישנה השתתפות מטעם בית החולים בעלות החניה של הרכב. כדאי לברר את הנושא מול המודיעין ולחסוך בכך הוצאה מיותרת.
- חולה המתאשפז בבית החולים, למשך מספר ימים, זכאי לחניה חינם עבור הרכב.
- בכל בית חולים ישנה פינה חמה מטעם 'דרכי מרים', מזון ושתיה, כדי להקל עליכם את השהות. נא לשמור על הנקיון.
- ילד המבקר בבית חולים לטיפול רפואי, חייב להגיע בלוויית ההורה שישתתף בפרוצדורות הרפואיות, מטעמי אפוטרופוס ואחריות הורית.
- במידה והגעתם לביקור לבית החולים עם ילדכם, ניתן להיעזר בליצנים רפואיים המסייעים להרגעת הילד בהצלחה רבה.
- בכול בתי החולים, ישנם בתי כנסת פעילים ולרוב עם מנייני תפילה מסודרים.
- לפני ביקור הרופא ובטרם תחל הבדיקה, רשמו לפניכם בקצרה מה רציתם שיבדקו ועימדו על כך שהדברים התבצעו עד הפרט הקטן האחרון, כמו מה הרופא ענה לשאלותכם והאם הדברים ברורים לכם כדבעי.
- בסיום הפגישה עם הרופא או בסיום הבדיקה, חשוב לוודא כי קיבלתם את כל ההפניות והמרשמים הנדרשים להמשך הטיפול, אשר יסייעו לכם להשיג את ההתחייבות הנדרשת מטעם קופת החולים וכדי לקבוע תורים נוספים להמשך הטיפול או לצורך מעקב מעקב.
- במידה והגעתם לבית החולים לצורך אשפוז, וודאו מראש כי בידכם כל המסמכים הרלוונטיים, עם התחייבות מטעם קופת החולים.
- בשלב השחרור מבית החולים, יש לוודא כי נכתבו לכם ההמלצות הרלוונטיות בצורה מפורשת, לצורך המשך הטיפול או לצורך מעקב.
- במידה והגעתם לבית החולים לצורך אשפוז בלתי מתוכנן מראש, יהיה לכם קל יותר להשיג את ההתחייבות מטעם קופת החולים, אך מבחינת ההתארגנות יהיה לכם קשה יותר, ללא אוכל וצרכים אישיים אחרים.
- בכול בתי החולים, האוכל כשר בדרגה כשרותית בסיסית כזו או האחרת. בחלק מבתי החולים אף ניתן להזמין מנות אוכל למהדרין.
- ברוב בתי החולים, קיימת אפשרות של השאלת ציוד מטעם ארגון 'יד שרה'.
- אם נדרשתם לבצע טיפול אמבולטורי, זכרו כי אי אפשר לבצע אותו רק לאחר שחלפו 24 שעות משלב השחרור מבית החולים.
- לכל ביקור וטיפול רפואי, יש להצטייד עם הדיסק הרפואי וסיכומי מחלה, מה שיקצר את התהליך וימנע בעיות מיותרות.
- ברוב בתי החולים ישנה אפשרות ללינה בתשלום בקרבת מקום. ניתן לבקש הנחה מטעם העובדת הסוציאלית בכל מחלקה.
- העובדת הסוציאלית במחלקות בית החולים, עשויות לסייע לחולה ולמתאשפז בהתמצאות בבית החולים.
- לקראת צום או טיפול אחר, יש להשמע להוראות בית החולים ולהקפיד על כך.
